Política de cancelación
El Club de Ciencias se ofrece mediante suscripción mensual con cobro recurrente (a excepción de la Tarjeta Regalo, que es una compra única).
La persona suscriptora puede cancelar su suscripción en cualquier momento y sin penalización desde su cuenta de usuario, con arreglo a las siguientes condiciones:
- Cancelación antes del día 1 del mes: No se realizará ningún cobro adicional y la cancelación tendrá efecto a partir del siguiente envío.
- Cancelación a partir del día 1 del mes: El envío de ese mes ya habrá sido procesado. La suscriptora recibirá su carta correspondiente, pero no se generarán cargos posteriores.
Una vez efectuado el cobro mensual el día 1 e iniciado el proceso de preparación del envío, no será posible cancelarlo ni solicitar el reembolso del importe correspondiente.
La cancelación de la suscripción no afecta a los envíos ya realizados ni a los que se encuentren en curso en el momento de la solicitud.
Funcionamento de la Suscripción
La edición que recibirá cada nueva suscriptora depende de la fecha en que se formalice el alta:
- Alta antes del día 17 del mes: se recibirá la edición del mes en curso.
- Alta a partir del día 17 del mes: la primera carta será la correspondiente al mes siguiente.
El primer cobro se realiza en el momento del alta. A partir de entonces, la suscripción se renueva automáticamente el día 1 de cada mes hasta que sea cancelada. Tras cada renovación, la suscriptora recibirá un correo electrónico de confirmación.
Gestión de Datos y Dirección
Es responsabilidad de la persona suscriptora mantener su dirección de envío actualizada en el Portal de Cliente. Los cambios deberán realizarse antes del día 1 del mes para que sean efectivos en el siguiente envío.